Bienvenido a gardenlivo (en adelante, “nosotros”).
La presente página tiene como finalidad explicar la composición fiscal de los pedidos, el modelo de entrega DDP (Delivered Duty Paid) y determinados aspectos relacionados con los costes aplicables a los pedidos realizados dentro de España. Antes de navegar por los productos o confirmar un pedido, el usuario puede consultar la siguiente información para comprender mejor el funcionamiento correspondiente.

I. Información sobre Precios y Productos con Impuestos Incluidos

Los precios mostrados en el sitio web normalmente se presentan con impuestos incluidos.

Durante diferentes etapas del proceso de compra, como por ejemplo:

• Página de producto;
• Carrito de compra;
• Confirmación del pedido;
• Página de pago,

los importes visibles normalmente ya incluyen los impuestos y cargos correspondientes.

Debido a actualizaciones de inventario, sincronización del sistema o mantenimiento técnico, algunos precios pueden ajustarse temporalmente. El importe mostrado en la página final de confirmación del pedido será normalmente la referencia principal.

II. Información Relacionada con el IVA (VAT)

Los pedidos realizados en el sitio web normalmente se gestionan conforme a las tasas aplicables en España.

Actualmente, el importe de los pedidos suele calcularse considerando el IVA español (VAT 21%). Dicho impuesto normalmente ya se encuentra incluido en el importe mostrado en las páginas correspondientes del producto y del pedido.

Durante el proceso de actualización del sistema o sincronización de información, algunos importes pueden experimentar breves cambios temporales.

III. Explicación sobre el Método de Entrega DDP

Los pedidos normalmente se organizan mediante modalidad DDP (Delivered Duty Paid).

Bajo este sistema, los impuestos y costes relacionados que aparecen en la página del pedido normalmente ya están reflejados en el importe pagado por el usuario. Por ello, dentro de un proceso logístico habitual, generalmente no será necesario realizar pagos adicionales relacionados con los conceptos ya indicados en el pedido.

Durante el transporte, algunos pedidos pueden presentar diferencias en la actualización de información logística debido a factores como:

• Región de entrega;
• Dimensiones del producto;
• Organización de almacén;
• Procesos del operador logístico.

IV. Conceptos Incluidos Habitualmente en el Importe del Pedido

El importe visible durante la confirmación del pedido normalmente puede incluir:

• Precio del producto;
• Gastos de envío mostrados en la página;
• IVA español (VAT);
• Tasas fiscales reflejadas en el pedido;
• Determinados costes relacionados con la gestión del pedido.

Antes de finalizar la compra, el sitio normalmente mostrará la composición correspondiente del importe total para facilitar la revisión del usuario.

V. Explicación sobre Procesos de Envío y Gestión

Una vez completado el pago, el pedido normalmente pasará por distintas fases, incluyendo:

• Confirmación del pedido;
• Preparación del producto;
• Embalaje;
• Organización de almacén;
• Transporte logístico.

En condiciones habituales, los procesos logísticos y administrativos relacionados suelen coordinarse de manera unificada, simplificando el procedimiento general de entrega.

La actualización de algunos estados logísticos puede verse afectada por factores como:

• Tiempo de procesamiento en almacén;
• Días festivos;
• Sincronización de información logística;
• Cambios en las zonas de entrega.

VI. Información Posterior a la Realización del Pedido

Después de completar el pedido, normalmente no será necesario realizar procedimientos adicionales relacionados con costes no mostrados previamente en la página.

Sin embargo, si existen situaciones como:

• Datos de contacto incorrectos;
• Dirección incompleta;
• Estado de pago no sincronizado;
• Información faltante en el pedido,

el procesamiento correspondiente podría verse afectado y algunos pedidos podrían requerir verificaciones adicionales.

Debido a diferencias de inventario y organización logística, los tiempos reales de gestión pueden variar entre pedidos.

VII. Información sobre Costes Durante la Entrega

En condiciones normales de envío y recepción, el usuario generalmente no necesitará pagar importes adicionales relacionados con costes ya reflejados en el pedido.

No obstante, si ocurren situaciones como:

• Modificación de dirección;
• Imposibilidad de contactar con el destinatario;
• Fallos de entrega;
• Información incorrecta proporcionada por el usuario,

la organización logística y el estado del envío podrían verse afectados.

VIII. Transparencia y Visualización de Costes

El sitio web procura mostrar al usuario los costes relacionados con el pedido antes de completar el pago.

Normalmente, el usuario podrá consultar en distintas páginas:

• Precio del producto;
• Gastos de envío;
• Impuestos mostrados;
• Importe final del pedido.

Debido a procesos de actualización, sincronización de inventario o mantenimiento técnico, algunos importes podrían variar temporalmente. La información mostrada en la confirmación final del pedido será normalmente la referencia principal.

IX. Alcance de Aplicación de la Política

La presente información normalmente se aplica a los pedidos con entrega dentro de España actualmente admitidos por el sitio web.

Las rutas logísticas, tiempos de transporte y organización de almacén pueden variar según la región. Algunas áreas especiales o direcciones temporalmente no disponibles podrían verse afectadas por restricciones logísticas.

Para más información relacionada con entregas y logística, el usuario puede consultar otras páginas correspondientes del sitio.

X. Información de Contacto

Si el usuario tiene preguntas relacionadas con importes de pedidos, impuestos o métodos de entrega, puede contactarnos mediante:

Dirección de contacto:
598 FREDERICK LN, HOFFMAN EST IL, 60169

Teléfono de atención:
+1 (309) 209-5165

Correo electrónico:
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